Question 1

Como funciona o período de teste?

Accepted Answer

Você tem 5 dias gratuitos com acesso completo a todas as funcionalidades do plano escolhido. Nenhum cartão é cobrado durante o teste.

Question 2

Posso cancelar a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim. A assinatura é mensal sem fidelidade. O cancelamento pode ser feito no painel e o acesso permanece ativo até o fim do ciclo já pago.

Question 3

Os dados ficam onde?

Accepted Answer

Em servidores localizados no Brasil (região São Paulo), com criptografia AES-256 em repouso e TLS 1.3 em trânsito, conforme exigências da LGPD.

Question 4

Vocês emitem nota fiscal?

Accepted Answer

Sim. NF-e de serviço (NFS-e) é emitida automaticamente todo dia 5 do mês subsequente ao ciclo.

Question 5

É possível integrar com nosso ERP?

Accepted Answer

Sim. Disponibilizamos API REST documentada, webhooks e conectores nativos para os principais ERPs do mercado (TOTVS, SAP, Sankhya).

Question 6

Como funciona a cautela digital?

Accepted Answer

No momento da entrega, o entregador captura foto, assinatura digital e CPF do recebedor. O conjunto é assinado criptograficamente e fica imutável para auditoria.

Question 7

Atendem grandes distribuidores?

Accepted Answer

Sim. O plano Enterprise inclui gestão avançada de frotas, tabelas de preço customizadas por cliente, faturamento em lote e integração total via API com seu ERP.

Question 8

Como solicito exclusão dos meus dados?

Accepted Answer

Conforme art. 18 da LGPD, basta enviar e-mail para dpo@distrify.com.br. Atendemos em até 15 dias.

Perguntas Frequentes