SUPORTE

Documentação

Tudo que sua equipe de TI precisa para operar, integrar e estender a plataforma Distrify.

Guia de Início Rápido

Cadastro de filiais, contratos e primeiros pedidos em menos de 30 minutos.

Referência da API REST

Endpoints autenticados via Bearer token. OpenAPI 3.1 disponível.

Webhooks

Receba eventos de pedido_criado, pedido_entregue e cautela_registrada.

Autenticação OAuth 2.0

Integre com sistemas ERP, BI e plataformas de e-commerce via fluxo authorization_code.

Exemplo — Criar Pedido via API

POST /api/v1/pedidos
Authorization: Bearer SEU_TOKEN
Content-Type: application/json

{
  "estabelecimento_id": "uuid",
  "itens": [{ "produto": "agua-20l", "quantidade": 50 }],
  "entrega_prevista": "2026-05-25T14:00:00Z"
}

Suporte Técnico

Time de engenharia disponível em horário comercial via chat e e-mail suporte@distrify.com.br. Planos Enterprise contam com SLA de 1 hora e canal dedicado 24/7.